Il divorzio è ROT.
Se non ti innamori a prima vista del tuo capo, non c’è problema: puoi rompere con eleganza. Hai 14 giorni dalla consegna per chiedere un reso o un cambio. Nessun giudizio, nessuna crisi di coscienza. Solo una procedura semplice e (quasi) indolore.

Scrivici all’indirizzo info@rot.house indicando:
– il numero d’ordine
– il capo che vuoi restituire o cambiare
– se preferisci rimborso o cambio taglia/colore

Ti risponderemo con le istruzioni per la spedizione di ritorno. Una volta ricevuto e controllato il capo, procederemo al rimborso o all’invio del nuovo articolo.

N. B. Il reso è totalmente gratuito.

Accettiamo solo capi:
– non indossati, non lavati, non alterati
– completi di etichette e imballo originale

I capi danneggiati o vissuti troppo intensamente non possono essere restituiti. ROT ama la passione, e anche le macchie di fondotinta. Ma non possiamo rivendere un abito di seta che hai squarciato ballando in un rave.

Vuoi una taglia diversa o un altro colore? Nessun dramma: scrivici e, se disponibile, il nuovo capo partirà appena riceveremo il tuo reso. In alternativa, puoi chiedere il rimborso e ordinare nuovamente.

Appena il capo rientra e supera il controllo qualità, riceverai un’email di conferma e il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale, entro 7–10 giorni lavorativi.

Scrivi a info@rot.house o sul nostro profilo Instagram: @rot.house

Ti risponderà qualcuno che crede ancora nell’amore e nei contratti pre-matrimoniali, solo per il gusto di organizzare un divorce party.